Klaus Heidenreich hat als Elektriker angefangen und ist über die Heizungstechnik zur Sauna gekommen. Seit fünfzehn Jahren fährt er zu Kunden, deren Kabine streikt – und stellt dabei immer wieder fest, dass die meisten Defekte keine sind: Es fehlt schlicht die Wartung. Über Belüftung, Holzpflege und Brandschutz kann er länger reden, als den meisten lieb ist.
